Soporte y Preguntas frecuentes

A continuación se muestran las preguntas frecuentes de la plataforma 1RedBrand divididas por categorías. Si su pregunta no se encuentra listada o tiene un problema con la aplicación, por favor contáctenos aquí o por medio de nuestro chat en la parte inferior derecha.

Los licenciamientos de 1RedBrand pueden consultarse en la sección de Licenciamiento aquí.
Ponerse en contacto por correo, chat o vía telefónica para habilitar su periodo de prueba y brindarle sus usuarios de acceso.
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¡Sí! Puedes solicitar tu acceso illimitado por un periodo de prueba por medio de nuestro formulario de contacto, por correo a accounts@1redbrand.com, por teléfono o por nuestro chat.
La licencia que más le conviene se encuentra en función al tamaño de su empresa y sus necesidades de diseño. Si necesita distribuir sus diseños sin necesidad de crear plantillas o autorizaciones, la opción básica es la adecuada.
Si es una PYME, necesita crear sus propias plantillas y opciones de administración de sus tipografías e imágenes de fondo, la licencia Profesional es la adecuada.
Si es un corpoarativo, necesita un mayor espacio para imágenes y usuarios, se le recomienda la licencia Corporativa.
Para obtener mayor información puede contactarnos por email a: accounts@1redbrand.com , por teléfono o bien porchat a través de esta página.